ÁLTALANOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

ai.magination.hu

Hatályos: 2025. július 3. napjától

1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Jelen ÁSZF alapján a Szolgáltató a következő adatokkal rendelkező gazdálkodó szervezet:

Teljes cégnév: Magination Marketing Ügynökség Korlátolt Felelősségű  Társaság

Rövid cégnév: Magination Kft.

Székhely: 2030 Érd, Molnárhegyi utca 6/A

Adószám: 24884068-2-13

Cégjegyzékszám: 13-09-224094

Nyilvántartja: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

E-mail: office@magination.hu

Weboldal: https://ai.magination.hu

2. AZ ÁSZF HATÁLYA ÉS MÓDOSÍTÁSA

2.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Magination Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) és a Szolgáltató ai.magination.hu weboldalán elérheto AI-alapú marketing szolgáltatásokat igénybe vevő természetes vagy jogi személyek (a továbbiakban: Ügyfél) között létrejött szerződéses jogviszony feltételeit tartalmazza.

2.2. Jelen ÁSZF a Szolgáltató és az Ügyfél közötti minden jogviszonyra irányadó, kivéve, ha a felek eltérő tartalmú egyedi írásbeli szerződést kötöttek, amely esetben az egyedi szerződés rendelkezései irányadók.

2.3. Az ÁSZF elfogadása a megrendelés leadásával és az arra vonatkozó kifejezett jelölőnégyzet bejelölésével történik.

2.4. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról legalább 15 naptári nappal a hatálybalépés előtt értesíti az Ügyfeleket. Ha az Ügyfél a módosítás hatályba lépéséig az előfizetéses szerződést nem mondja fel, a módosítást elfogadottnak kell tekinteni.

Jogszabályi alap: Ptk. 6:78.§ (egyoldalú módosítás ÁSZF-ben); Eker.tv. 5.§; 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 11.§

3. FOGALMAK

3.1. Fogyasztó: az a természetes személy, aki az ÁSZF hatálya alá tartozó ügyletet a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül köti (Ptk. 8:1.§ 3. pont).

3.2. Vállalkozás: az a személy, aki az ÁSZF hatálya alá tartozó ügyletet szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében köti (Ptk. 8:1.§ 4. pont).

3.3. Digitális tartalom / digitális szolgáltatás: a Szolgáltató által AI-technológia segítségével előállított marketing dokumentumok, szövegek, tervek és ajánlások.

3.4. Hirdetési platform: harmadik fél által üzemeltetett digitális reklámelhelyezési rendszer, különösen Meta (Facebook / Instagram), Google Ads és LinkedIn Campaign Manager.

3.5. Platform Szabályzat: az egyes hirdetési platformok által kiadott, kötelezően alkalmazandó hirdetési irányelvek és szabályok (pl. Meta Advertising Standards, Google Ads Policies, LinkedIn Advertising Policies).

3.6. Szponzorált tartalom: az Ügyfél által fizetett, de befolyásolnak mutatkozó személyen (influencer) vagy média kánon keresztül terjesztett, kereskedelmi célú kommunikáció.

4. A SZOLGÁLTATÁSOK LEÍRÁSA

4.1. A Szolgáltató az alábbi digitális marketing szolgáltatásokat nyújtja:

a) Marketing Stratégi csomag – 9 990 Ft + ÁFA (egyszeri díj)

Tartalmaz: személyre szabott AI-alapú marketing stratégiát, az elso hónapra vonatkozó marketing tervet, valamint 2 heti mentor-tartalom csomagot. Az elso 10 megrendelonek ingyenes 30 perces online konzultáció jár.

b) Havi Mentor csomag – 14 990 Ft + ÁFA / hó

Tartalmaz: negyedévente megújuló marketing stratégiát és 3 hónapos marketing tervet, valamint minden vasárnap este (18:00) automatikusan kiszállított heti mentor-csomagot: 3–5 kész poszt szöveget, 3 videó scriptet, 1 hírlevél szöveget, 2 hirdetési szöveg variánst (Facebook / Google Ads).

4.2. A fenti csomagoknál kommunikált anchor árak (Marketing Stratégia: 19 990 Ft; 3 Hónapos Marketing Terv: 29 990 Ft) tájékoztató jellegűek, és kizárólag az egyes elemek értékét illusztrálják.

4.3. A marketing stratégia és terv az Ügyfél által megadott weboldal URL-je, üzleti céljai és egyéb megadott adatok alapján, mesterséges intelligencia (AI) felhasználásával és emberi szakértői ellenőrzéssel kerül előállításra.

4.4. A Szolgáltató nem garantálja és nem vállal felelősséget az Ügyfél üzleti eredményeiért. A Marketing Stratégia és az egyéb anyagok tanácsadói jellegű dokumentumok, amelyek alkalmazásáért az Ügyfél maga felel.

4.5. Hirdetési szövegek és platform szabályzatokra vonatkozó rendelkezések [UJ]

4.5.1. A Szolgáltató AI-technológia segítségével hirdetési szövegeket (Facebook Ads, Google Ads, LinkedIn Ads) állít elo. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy az AI által generált hirdetési tartalmak:

a) az egyes platformok hirdetési szabályzatával (Meta Advertising Standards, Google Ads Policies, LinkedIn Advertising Policies) való megfelelés szempontjából kizárólag tájékoztató jellegűek;

b) az Ügyfél felelősségére és kockázatára kerülnek meghirdetésre; a Szolgáltató nem vállal garanciát arra, hogy az adott tartalom az adott pillanatban hatályos platform szabályzatnak maradéktalanul megfelel;

c) közzététel előtt az Ügyfél köteles azokat ellenőrizni és – szükség esetén – módosítani, figyelemmel a saját iparágra vonatkozó egyedi platform tilalomra (pl. egészségügyi, pénzügyi, alkohol, szerencsejáték-tartalmak).

4.5.2. A Szolgáltató kizárja felelosségét azon következmények tekintetében, amelyek abból erednek, hogy a platformszolgáltató (Meta, Google, LinkedIn) az Ügyfél hirdetési fiókját felfüggeszti, korlátozza vagy véglegesen tiltja. Az Ügyfél javasolja, hogy hirdetés indítás előtt a saját jogi tanácsadójával egyeztessen, amennyiben a tartalom érzékeny kategóriát érint.

Jogszabályi alap: Ptk. 6:152.§ (felelősség korlátozása); Meta Advertising Standards 1–2. fejezet; Google Ads Policies (Misrepresentation; Sensitive categories); LinkedIn Advertising Policies 3. szakasz

4.6. Szponzorált tartalom és influencer marketing – kötelezettségek [UJ]

4.6.1. Amennyiben a Szolgáltató által generált tartalom olyan kommunikációt foglal magában, amely fizetett együttműködés (influencer marketing, szponzorált tartalom) keretében kerül közzétételre, az Ügyfél köteles e tényt az adott platformon megkövetelt módon egyértelműleg feltüntetni, ideértve különösen:

a) a ‘#hirdetés’, ‘#fizetettpartnerség’, ‘#ad’, ‘#sponsored’ vagy a Meta Partnership label alkalmazását;

b) a TikTok és Instagram ‘Fizetett partnerség’ (Paid Partnership) megjelölés alkalmazását;

c) a YouTube-on a ‘tartalmaz fizetett promóciót’ jelölés megjelenítését.

4.6.2. A szponzorált tartalom megjelölési kötelezettség megsértésével eredo hatósági vagy bírósági igényekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. Az Ügyfél vállalja, hogy a Szolgáltatót az ebből eredő igényektől mentesíti (Ptk. 6:145.§ – kártalanítás).

Jogszabályi alap: 2008. évi XLVIII. tv. (Grtv.) 11/A.§ (kereskedelmi közlemény jelölése); 2019/2161/EU irányelv (Omnibus irányelv) 3. cikk; NAIH 2022-es influencer marketing ajánlás; ASA UK CAP Code 2.4 (irányadó európai standard); Meta Branded Content Policies; TikTok Branded Content Policy 2. fejezet

5. MEGRENDELÉS ÉS SZERZŐDÉSKÖTÉS

5.1. A Szolgáltató weboldalán keresztül elektronikus úton leadott megrendelés ajánlatnak minősül a Ptk. 6:64.§ alapján. A szerződés az e-mailben küldött rendelés-visszaigazolással jön létre.

5.2. Megrendelési folyamat: (i) csomag kiválasztása; (ii) számlázási adatok megadása; (iii) ÁSZF kifejezett elfogadása; (iv) fizetés; (v) kiegészítő adatok megadása; (vi) visszaigazolás.

5.3. A Szolgáltató visszautasíthatja a megrendelést, ha az Ügyfél által megadott adatok helytelenek, hiányosak, vagy a megrendelés jogellenes célra irányul.

Jogszabályi alap: Ptk. 6:64.§ (ajánlat); Ptk. 6:82.§ (ÁSZF-es szerződés); Eker.tv. 11.§; 45/2014. Korm. rendelet 11.§

6. ÁRAK ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

6.1. Az árak forintban (HUF) értendők, az ÁFA-t (27%) nem tartalmazzák, kivéve, ha az adott ár bruttó jelöléssel szerepel.

6.2. A megrendelés ellenértéke online fizetési rendszeren (bankkártyás fizetés) keresztül, előre esedékes.

6.3. A Havi Mentor csomag díja minden számlázási időszak elején automatikusan terhelodik. Az Ügyfél felelőssége érvényes fizetési eszköz fenntartása. Sikertelen automatikus fizetés esetén 3 munkanapos póthatáridőt biztosítunk.

6.4. A Szolgáltató jogosult az árakat módosítani; az előfizetéses szerződésnél legalább 30 naptári nappal előbbre értesíti az Ügyfeleket.

6.5. Elektronikus számla kerül kiállításra e-mailben a 2007. évi CXXVII. tv. és a 2000. évi C. tv. alapján.

Jogszabályi alap: 2007. évi CXXVII. tv. (Áfa tv.); 2000. évi C. tv. 169.§; 45/2014. Korm. rendelet 11.§ (3) a)

7. TELJESÍTÉSI FELTÉTELEK

7.1. A Marketing Stratégia és az elso havi terv a megrendelés visszaigazolásától és a kiegészíto adatok megadásától számított 72 órán (3 munkanapon) belül kerül kézbesítésre.

7.2. A Havi Mentor csomag keretében az anyagok minden vasárnap 18:00 óráig kerülnek kézbesítésre.

7.3. A Szolgáltató teljesítéséhez szükséges, hogy az Ügyfél a szükséges adatokat megadja. Ha nem teszi, a Szolgáltató késedelme nem állapítható meg.

7.4. A Szolgáltató emberi QA-ellenőrzést végez az automatikusan generált tartalmak felett kiszállítás elott.

Jogszabályi alap: Ptk. 6:138.§; 45/2014. Korm. rendelet 19.§

8. A FOGYASZTÓ ELÁLLÁSI JOGA

8.1. A fogyasztóknak minősülő Ügyfelek – a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 20.§ alapján – jogosultak a szerződéstől indokolás nélkül elállni, a szerződéskötés napjától számított 14 naptári napon belül.

8.2. A digitális tartalomra vonatkozó speciális szabály: ha a Fogyasztó a megrendelés leadásakor kifejezetten kéri az azonnali teljesítés megkezdését, és egyidejűleg nyilatkozik arról, hogy a teljesítés megkezdése után elveszíti elállási jogát, ez a jog megszűnik (45/2014. Korm. rendelet 29.§ (1) m) pont).

8.3. Elállás esetén az Ügyfél az office@magination.hu e-mail-cím útján nyilatkozhat. A visszafizetés 14 napon belül, az eredeti fizetési eszközön történik.

Jogszabályi alap: 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 20.§; 29.§ (1) m)

9. FELMONDÁS – HAVI MENTOR CSOMAG

9.1. A Havi Mentor csomag határozatlan időre, határozott idő kikötése nélkül jön létre. Bármely fél bármikor, felmondási díj nélkül felmondhatja.

9.2. Felmondás írásban (e-mailben) terjesztendő elo az office@magination.hu e-mail-címen. A felmondás hatálya: a következő számlázási időszak vége.

9.3. Azonnali hatályú felmondás: az Ügyfél 30 napon túli fizetési késedelme, ismételt ÁSZF-szegés, vagy jogellenes használat esetén.

Jogszabályi alap: Ptk. 6:212.§ (határozatlan idejű szerződés felmondása)

10. SZAVATOSSÁG ÉS REKLAMÁCIÓ

10.1. A Szolgáltató kellékszavatossággal tartozik (Ptk. 6:159.§); az igény a teljesítéstől számított 1 éven belül érvényesíthető.

10.2. Reklamáció: a hiba felfedezésétől számított 8 munkanapon belül az office@magination.hu címen. A Szolgáltató 15 munkanapon belül válaszol. Indokolt reklamáció esetén díjmentesen javít vagy újragenerál.

10.3. A Szolgáltató nem felelős a hibákért, ha az az Ügyfél által megadott helytelen vagy hiányos adatokból ered.

10.4. Fogyasztói jogorvoslat: Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.); EU online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/odr

Jogszabályi alap: Ptk. 6:159–174.§; 1997. évi CLV. tv. 17/A.§; 45/2014. Korm. rendelet 14.§

11. A SZOLGÁLTATÓ FELELŐSSÉGE

11.1. A Szolgáltató felelőssége a Ptk. 6:152.§ alapján az Ügyfél által bizonyított, közvetlen vagyoni károkra korlátozódik, amelyek összege nem haladhatja meg az adott megrendelés nettó díját.

11.2. Fogyasztóval szemben a felelősség korlátozása kizárólag a Ptk. által megengedett mértékben érvényes. Szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozás esetén a felelősség nem korlátozható.

11.3. A Szolgáltató nem vállal felelősséget: (a) AI által generált tartalmak harmadik felekre vonatkozó állításainak pontosságáért; (b) az anyagok alkalmazásából eredő üzleti eredményekért; (c) harmadik fél (Meta, Google, LinkedIn) platformján bekövetkező algoritmikus változásokért; (d) vis maior eseményekből eredő késedelemért.

11.4. Hirdetési platform-felfüggesztés és reklámjogi igények [UJ]

11.4.1. A Szolgáltató kizárja felelősségét azon közvetlen és közvetett károk tekintetében, amelyek abból erednek, hogy:

a) a hirdetési platform (Meta, Google, LinkedIn stb.) az AI által generált tartalom alapján az Ügyfél hirdetési fiókját vagy oldalát felfüggeszti, korlátozza vagy véglegesen letiltja;

b) az Ügyfél által alkalmazott hirdetési gyakorlat megsért valamely, a Szolgáltató által nem ellenőrizhető platformszabályzatot, törvényi előírást vagy hatósági döntést;

c) az Ügyfél a generált tartalmat a Szolgáltató által nyújtott, a 4.5. pontban részletezett tájékoztatás ellenére módosítás nélkül teszi közzé, és ez platform szabályzatba ütközik.

11.4.2. Az Ügyfél vállalja, hogy a fenti esetekbol eredo hatósági vagy polgári jogi igényektől (bírság, kártérítési kereset, határozat) a Szolgáltatót teljes mértékben mentesíti, és az ezzel összefüggő eljárási költségeket megtéríti.

Jogszabályi alap: Ptk. 6:152.§ (felelősség korlátozása); Ptk. 6:145.§ (kártalanítás, mentesítési kötelezettség); 2008. évi XLVIII. tv. (Grtv.) 3.§ (hirdeto felelosége); Meta Advertising Standards; Google Ads Policies; LinkedIn Advertising Policies

12. SZELLEMI TULAJDON

12.1. A Magination Kft. szellemi tulajdonát képezik különösen: a weboldalon megjelenő szövegek, design elemek, AI-promptok, a Magination márkanév és logó.

12.2. Az Ügyfél részére szállított anyagok az Ügyfél vállalkozásának marketingtevékenységéhez korlátlanul felhasználhatók. Harmadik személynek tovább nem adhatók.

12.3. Az Ügyfél garantálja, hogy weboldala tartalmának AI-elemzési célú felhasználásához harmadik személyek hozzájárulása nem szükséges, és mentesíti a Szolgáltatót az ezzel összefüggő igényektől.

Jogszabályi alap: 1999. évi LXXVI. tv. (Szjt.) 9.§; Ptk. 2:42.§

13. ADATVÉDELEM

13.1. A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait a jelen ÁSZF mellékletét képező Adatvédelmi Tájékoztató és Cookie Tájékoztató szerint kezeli, a GDPR és a 2011. évi CXII. tv. alapján.

13.2. Az Ügyfél hozzájárul, hogy a Szolgáltató a megrendelés teljesítése céljából az Ügyfél vállalkozásának nyilvánosan elérhető weboldal-tartalmát AI-eszközök segítségével elemezze.

14. PANASZKEZELÉS ÉS JOGVITA

14.1. Panasz: office@magination.hu. Válaszidő: 15 munkanap (1997. évi CLV. tv. 17/A.§).

14.2. Irányadó jog: magyar jog.

14.3. Jogvita: tárgyalásos rendezési kísérlet után – fogyasztói ügyek kivételével – a Pesti Központi Kerületi Bíróság, illetve értéktől függően a Fővárosi Törvényszék kizárólagos illetékessége.

15. VEGYES RENDELKEZÉSEK

15.1. Jelen ÁSZF 2025. július 3. napjától hatályos.

15.2. Ha az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét (Ptk. 6:112.§).

15.3. Az ÁSZF az ai.magination.hu weboldalon folyamatosan elérheto (Eker.tv. 5.§; Ptk. 6:82.§).

────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────

Alkalmazott jogszabályok:

Ptk. 2013. évi V. tv. – 6:64.§, 6:78.§, 6:82.§, 6:112.§, 6:138.§, 6:145.§, 6:152.§, 6:159-174.§, 6:212.§Eker.tv. 2001. évi CVIII. tv. – 5.§, 11.§45/2014. (II.26.) Korm. rendelet – 11.§, 19-20.§, 29.§ (1) m)2008. évi XLVIII. tv. (Grtv.) – 3.§, 11/A.§2019/2161/EU irányelv (Omnibus) – 3. cikkGDPR (EU) 2016/679 – 28. cikk1997. évi CLV. tv. – 17/A.§1999. évi LXXVI. tv. (Szjt.) – 9.§Meta Advertising Standards; Google Ads Policies; LinkedIn Advertising Policies; Meta Branded Content Policies